软件开发企业的组织结构是否合理是决定软件企业能否开发出高质量软件的一个重要因素。国内软件企业内部的人员分工极为不合理,分工不明确会带来很多问题:无法保证软件的质量监督;某些软件开发过程不能得以实施。为保证软件研发质量,提高用户服务水平,我们公司设立以下部门。
研发中心
主要职能是根据工厂行业和外贸企业的需求,进行软件平台的升级开发和用户项目的定制开发,为用户高效率、高质量的开发满足需求的软件。
测试中心
主要职能是负责软件开发的测试和质量管理工作。直销软件对安全性、稳定性有着极高的要求,这对测试人员提出了极高的要求。
客服中心
主要职能是负责软件的实施和售后服务;协助用户规避风险;收集整理用户的信息反馈,为雅星科技直销软件的升级和性能提升提出需求和建议。
市场中心
主要职能是接受顾客产品咨询,介绍公司,产品和服务情况;上门与客户交流,做公司形象,产品宣传;建立和完善营销信息收集、处理、交流系统。